Rezolvarea conflictelor
  • Conflict cannot survive without your participation.–Wayne Dyer

Celor mai multi dintre noi nu ne plac conflictele, insa fiecare dintre noi am experimentat acest lucru, cu voie sau fara voie. Am reusit uneori sa aplanam conflictul cu diplomatie sau l-am escaladat prin implicarea noastra, datorita lipsei autocontrolului asupra propriilor noastre emotii.

Pentru a va putea dezvolta abilitatile necesare pentru a rezolva conflictele, mai mari sau mai mici, pe care le intalniti cateodata in viata voastra, am dezvoltat acest workshop “Rezolvarea conflictelor”. In cadrul workshopului vor fi prezentate o serie de tehnici care va vor ajuta sa gestionati cu bine un conflict si sa faceti fata persoanelor abuzive.

Tematica:

  • De ce apar conflictele – abordarea conceptuala
  • Tipuri de conflicte si generatorii de conflicte
  • Tipuri de conflicte intrapersonale
  • Conflictul interpersonal
  • Stilul personal de abordare a conflictelor
  • Rolul comunicarii in rezolvarea conflictelor
  • Starile Eului si rolul lor in situatiile conflictuale
  • Imaginea de sine si valorile personale
  • Modelul CONNECT de rezolvare a conflictelor
  • Tipuri de comportament si patru cai de abordare a conflictului
  • Abilitati de inteligenta social/emotionala
  • Nevoi relationale si gestionarea emotiilor
  • Interactiunea cu personalitati dificile
  • Metode de rezolvare a conflictelor
  • Antrenament pentru dezvoltarea abilitatii de rezolvare conflicte
  • Durata: 1 zi
  • Pret: 680 lei